{"id":1246,"date":"2021-09-08T09:45:31","date_gmt":"2021-09-08T09:45:31","guid":{"rendered":"https:\/\/lug2hostel.com\/?page_id=1246"},"modified":"2021-10-11T15:36:23","modified_gmt":"2021-10-11T15:36:23","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lug2hostel.com\/gl\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1246\" class=\"elementor elementor-1246\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6b48eaaf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6b48eaaf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5d366989\" data-id=\"5d366989\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9209156 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"9209156\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1531\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1531\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1531\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1531\"><p>Puede cancelar gratuitamente antes de las 18:00 de los dos d\u00edas anteriores a su reserva. Despu\u00e9s de ese momento, si anulara, le cargar\u00edamos la primera noche en su tarjeta. Tambi\u00e9n si saliera anticipadamente o si no se presentara (la reserva s\u00f3lo se mantiene durante la primera noche). ***Vida L\u00e1ctea SLU se reserva el derecho de cancelaci\u00f3n de las reservas efectuadas, con siete (7) d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha de llegada al establecimiento, por causas ajenas a la empresa, desastres naturales, guerras, amenazas terroristas, enfermedades, epidemias, existencia de causas de fuerza mayor; restituir\u00e1n el importe de las reservas prepagadas por los servicios que no hayan podido prestarse, ya se correspondan con la reserva total o parcial, sin que proceda , en ning\u00fan caso, la exigencia de indemnizaci\u00f3n alguna de da\u00f1os y perjuicios por ello. Constituye este contrato la expresi\u00f3n completa e \u00edntegra del acuerdo entre Vida L\u00e1ctea SLU, y el Usuario\/cliente directo, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre las partes.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>OTRAS CONDICIONES<\/strong><\/p>\n<p>En respuesta al coronavirus (COVID-19), nuestro alojamiento est\u00e1 tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, realizamos el check in online antes de la llegada a nuestro albergue, facilit\u00e1ndole todos los pasos para poder acceder a nuestras instalaciones en el whats app del tel\u00e9fono m\u00f3vil facilitado en la reserva.<\/p>\n<p>La edad m\u00ednima para realizar el registro de entrada es de 18 a\u00f1os (no podr\u00e1n alojarse menores de edad solos, sin estar acompa\u00f1ados de adultos). A su llegada deber\u00e1 presentar documento oficial de identidad en vigor o Libro de Familia para el registro de los menores de edad.<\/p>\n<p>Con motivo de la situaci\u00f3n excepcional ocasionada por la COVID-19, le informamos que pueden producirse algunos cambios en relaci\u00f3n a los servicios o uso de las instalaciones del albergue y pueden diferir de los descritos en la web.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1532\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1532\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">AVISO LEGAL<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1532\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1532\"><p><strong>Datos del Responsable<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identidad del Responsable:<\/strong><strong>\u00a0VIDA L\u00c1CTEA, SLU<\/strong><\/li>\n<li><strong>Nombre comercial:<\/strong><strong>\u00a0\u00a0Vida L\u00e1ctea<\/strong><\/li>\n<li><strong>NIF\/CIF:<\/strong><strong>\u00a0B27304443<\/strong><\/li>\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong><strong>\u00a0C\/ PINTOR CORREDOIRA, 4, 27002, LUGO<\/strong><\/li>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong><strong> info@vidalactea.com<\/strong><\/li>\n<li><strong>Actividad:<\/strong><strong>\u00a0ocio y tiempo libre y establecimiento hoteleros<\/strong><\/li>\n<li>Inscrita en el Registro Mercantil\u00a0de Lugo, tomo 329, folio 176, hoja LU-9671, fecha 31\/03\/2004<\/li>\n<li><strong>Contacto DPD:<\/strong> <strong>subdireccion.lug2@gmail.com<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En este espacio, el USUARIO, podr\u00e1 encontrar toda la informaci\u00f3n relativa a los t\u00e9rminos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nosotros como responsables de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos t\u00e9rminos antes de continuar tu navegaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>VIDA L\u00c1CTEA, SLU<\/strong> (en adelante \u201cLA EMPRESA\u201d), como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la informaci\u00f3n de nuestros usuarios y clientes con plenas garant\u00edas y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilaci\u00f3n y uso de los datos personales de nuestros usuarios.<\/p>\n<p>Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con el Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril de 2016, la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de Diciembre y \u00a0la LSSI-CE la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><strong>Condiciones generales de uso<\/strong><\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las p\u00e1ginas de la web integrantes del sitio web de\u00a0LA EMPRESA, incluidos los contenidos y servicios puestos a disposici\u00f3n en ellas. Toda persona que acceda a la web <strong>vidalactea.com<\/strong> o <strong>lug2hostel.com<\/strong> (\u201c<strong>Usuario<\/strong>\u201d) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal <strong>vidalactea.com o lug2hostel.com<\/strong><\/p>\n<p><strong>Datos personales que recabamos y c\u00f3mo lo hacemos<\/strong><\/p>\n<p>Leer\u00a0 <em><u>pol\u00edtica de privacidad.<\/u><\/em><\/p>\n<p><strong>Compromisos y obligaciones de los usuarios<\/strong><\/p>\n<p>El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relaci\u00f3n comercial con\u00a0LA EMPRESA. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislaci\u00f3n vigente, la buena fe y el orden p\u00fablico.<\/p>\n<p>Queda prohibido el uso de la web, con fines il\u00edcitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se proh\u00edbe:<\/p>\n<ul>\n<li>Su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o modificaci\u00f3n, total o parcial, a menos que se cuente con la autorizaci\u00f3n de sus leg\u00edtimos titulares;<\/li>\n<li>Cualquier vulneraci\u00f3n de los derechos del prestador o de los leg\u00edtimos titulares;<\/li>\n<li>Su utilizaci\u00f3n para fines comerciales o publicitarios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En la utilizaci\u00f3n de la web, el Usuario se compromete a no llevar a cabo\u00a0<strong>ninguna conducta<\/strong>\u00a0que pudiera da\u00f1ar la imagen, los intereses y los derechos de\u00a0LA EMPRESA\u00a0o de terceros o que pudiera da\u00f1ar, inutilizar o sobrecargar el portal o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilizaci\u00f3n de la web.<\/p>\n<p>No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas inform\u00e1ticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto\u00a0LA EMPRESA no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas inform\u00e1ticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electr\u00f3nicos y ficheros contenidos en los mismos.<\/p>\n<p><strong>Medidas de seguridad<\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales comunicados por el usuario a\u00a0LA EMPRESA\u00a0pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a\u00a0LA EMPRESA, asumiendo \u00e9sta todas las medidas de \u00edndole t\u00e9cnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la informaci\u00f3n contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>La comunicaci\u00f3n entre los usuarios y\u00a0LA EMPRESA\u00a0utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios est\u00e9 garantizada.<\/p>\n<p><strong>Reclamaciones<\/strong><\/p>\n<p>LA EMPRESA informa los usuarios y clientes podr\u00e1n realizar reclamaciones en el email <strong>info@vidalactea.com <\/strong>o bien por correo postal a: <strong>C\/ PINTOR CORREDOIRA, 4, 27002, LUGO<\/strong> indicando su nombre y apellidos, el servicio y\/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Plataforma de resoluci\u00f3n de conflictos<\/strong><\/p>\n<p>Por si puede ser de tu inter\u00e9s, para someter tus reclamaciones puedes utilizar tambi\u00e9n la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios que facilita la Comisi\u00f3n Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace:<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n<p><strong>Derechos de propiedad intelectual e industrial<\/strong><\/p>\n<p>En virtud de lo dispuesto en los art\u00edculos 8 y 32.1, p\u00e1rrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de esta p\u00e1gina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n de\u00a0LA EMPRESA. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de\u00a0LA EMPRESA.<\/p>\n<p>El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin car\u00e1cter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selecci\u00f3n, ordenaci\u00f3n y presentaci\u00f3n de los mismos) podcast, fotograf\u00edas, material audiovisual y gr\u00e1ficos, est\u00e1 protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos leg\u00edtimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que Espa\u00f1a es parte y otros derechos de propiedad y leyes de Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violaci\u00f3n de sus leg\u00edtimos derechos de propiedad intelectual por la introducci\u00f3n de un determinado contenido en la web, \u00a0deber\u00e1 notificar dicha circunstancia a\u00a0LA EMPRESA\u00a0indicando:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representaci\u00f3n con la que act\u00faa en caso de que la reclamaci\u00f3n la presente un tercero distinto del interesado.<\/li>\n<li>Se\u00f1alar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicaci\u00f3n en la web, la acreditaci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual se\u00f1alados y declaraci\u00f3n expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Enlaces externos<\/strong><\/p>\n<p>Las p\u00e1ginas de la web que proporciona enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros tales como:<\/p>\n<ul>\n<li>Contenidos de otros blogs<\/li>\n<li>Herramientas<\/li>\n<li>Recursos<\/li>\n<\/ul>\n<p>El \u00fanico objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces.<\/p>\n<p>LA EMPRESA\u00a0no se responsabiliza en ning\u00fan caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces.<\/p>\n<p>Asimismo, el usuario encontrar\u00e1 dentro de este sitio, p\u00e1ginas, promociones, programas de afiliados que acceden a los h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n de los usuarios para establecer perfiles. 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Te invitamos a leer detenidamente estos t\u00e9rminos antes de facilitar tus datos personales en esta web.<\/p>\n<p><strong>ADVERTENCIA MENOR DE EDAD<\/strong><\/p>\n<p>Los mayores de catorce a\u00f1os podr\u00e1n registrarse como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.<\/p>\n<p>En el caso de los menores de catorce a\u00f1os se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso se recabar\u00e1n del menor de edad datos relativos a la situaci\u00f3n profesional, econ\u00f3mica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de \u00e9stos.<\/p>\n<p>Si eres menor de catorce a\u00f1os y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.<\/p>\n<p>En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos est\u00e1n garantizados.<\/p>\n<p>Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:<\/p>\n<ul>\n<li>Nunca solicitamos informaci\u00f3n personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.<\/li>\n<li>Nunca compartimos informaci\u00f3n personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorizaci\u00f3n expresa.<\/li>\n<li>Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es preciso advertir que esta Pol\u00edtica de Privacidad podr\u00eda variar en funci\u00f3n de exigencias legislativas o de autorregulaci\u00f3n, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten peri\u00f3dicamente. Ser\u00e1 aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar alg\u00fan formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<p><strong>LA EMPRESA <\/strong>ha adecuado esta web a las exigencias Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril de 2016, la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de Diciembre, as\u00ed como con la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE o LSSI).<\/p>\n<p><strong>Responsable del tratamiento de tus datos personales<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identidad del Responsable:<\/strong><strong>\u00a0VIDA L\u00c1CTEA, SLU<\/strong><\/li>\n<li><strong>Nombre comercial:<\/strong><strong>\u00a0\u00a0Vida L\u00e1ctea<\/strong><\/li>\n<li><strong>NIF\/CIF:<\/strong><strong>\u00a0B27304443<\/strong><\/li>\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong><strong>\u00a0C\/ PINTOR CORREDOIRA, 4, 27002, LUGO<\/strong><\/li>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong><strong> info@vidalactea.com<\/strong><\/li>\n<li><strong>Actividad:<\/strong><strong>\u00a0ocio y tiempo libre y establecimiento hoteleros<\/strong><\/li>\n<li>Inscrita en el Registro Mercantil\u00a0de Lugo, tomo 329, folio 176, hoja LU-9671, fecha 31\/03\/2004<\/li>\n<li><strong>Contacto DPD:<\/strong> <strong>subdireccion.lug2@gmail.com<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos antes citado, los datos personales que nos env\u00edes a trav\u00e9s de los formularios de la web, recibir\u00e1n el tratamiento de datos de \u201cUsuarios web y suscriptores\u201d.<\/p>\n<p>Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<p><strong>Principios que aplicaremos a tu informaci\u00f3n personal<\/strong><\/p>\n<p>En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protecci\u00f3n de datos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Principio de licitud, lealtad y transparencia:<\/strong>Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines espec\u00edficos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.<\/li>\n<li><strong>Principio de minimizaci\u00f3n de datos:<\/strong>Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relaci\u00f3n con los fines para los que los requerimos. Los m\u00ednimos posibles.<\/li>\n<li><strong>Principio de limitaci\u00f3n del plazo de conservaci\u00f3n:<\/strong>los datos ser\u00e1n mantenidos durante no m\u00e1s tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en funci\u00f3n a la finalidad, te informaremos del plazo de conservaci\u00f3n correspondiente, en el caso de suscripciones, peri\u00f3dicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.<\/li>\n<li><strong>Principio de integridad y confidencialidad:<\/strong>Tus datos ser\u00e1n tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo hemos obtenido tus datos?<\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales que tratamos en <strong>LA EMPRESA <\/strong>proceden de:<\/p>\n<ul>\n<li>Formulario de contacto<\/li>\n<li>Formulario de subscripci\u00f3n<\/li>\n<li>Comentarios en blog<\/li>\n<li>Formulario de solicitud de servicios<\/li>\n<li>Formulario de alta como afiliado<\/li>\n<li>Formulario de venta<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?<\/strong><\/p>\n<p>El interesado puede ejercer los siguientes derechos:<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0 Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0 Derecho a solicitar su rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0 Derecho a solicitar la limitaci\u00f3n de su tratamiento.<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0 Derecho a oponerse al tratamiento.<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0 Derecho a la portabilidad de los datos.<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0 Derecho a retirar el consentimiento prestado.<\/p>\n<p>Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si en la Entidad estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/p>\n<p>En determinadas circunstancias, los interesados podr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus\u00a0 datos. En este caso, la entidad,\u00a0 dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/p>\n<p>Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.<\/p>\n<p>Puedes ejercer tus derechos a trav\u00e9s de los medios de contacto indicados en esta pol\u00edtica, enviando un email a: <strong>info@vidalactea.com<\/strong> o bien dirigir un escrito a <strong>C\/ PINTOR CORREDOIRA, 4, 27002, LUGO<\/strong>, as\u00ed como obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre tus derechos y acceder a modelos para su ejercicio en la siguiente direcci\u00f3n web: <a href=\"http:\/\/news.quehoteles.info\/newslink\/3104965\/3006.html\">http:\/\/www.agpd.es\/portalwebAGPD\/CanalDelCiudadano\/derechos<\/a><\/p>\n<p>As\u00ed mismo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos si la petici\u00f3n de ejercicio de alg\u00fan derecho no ha sido satisfecha correctamente o si por cualquier otro motivo consideras que tus datos personales no est\u00e1n siendo tratados correctamente. Para ello, podr\u00e1s dirigirte a la siguiente direcci\u00f3n web<br \/><a href=\"http:\/\/news.quehoteles.info\/newslink\/3104965\/3007.html\">https:\/\/sedeagpd.gob.es\/sede-electronica-web\/vistas\/formSpam\/spamDenuncia<\/a><\/p>\n<p>En cumplimiento de lo prevenido en el art\u00edculo 21 de la Ley 34\/2002 de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y comercio electr\u00f3nico, si usted no desea recibir m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de la entidad, indicando en el asunto \u00abNo enviar correos\u00bb.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCon qu\u00e9 finalidad tratamos tus datos personales?<\/strong><\/p>\n<p>Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contrataci\u00f3n, est\u00e1 facilitando informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal de la que es responsable <strong>LA EMPRESA<\/strong>. Esa informaci\u00f3n puede incluir datos de car\u00e1cter personal como pueden ser tu direcci\u00f3n IP, nombre, direcci\u00f3n f\u00edsica, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, y otra informaci\u00f3n. Al facilitar esta informaci\u00f3n, el usuario da su consentimiento para que su informaci\u00f3n sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por\u00a0<strong>vidalactea<\/strong> s\u00f3lo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<p>En <strong>LA EMPRESA <\/strong>existen diferentes sistemas de captura de informaci\u00f3n personal y trato la informaci\u00f3n que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Formulario de contacto:<\/strong>Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, email, para responder a los requerimientos de los usuarios. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la informaci\u00f3n incluida en la web, los servicios que se prestan a trav\u00e9s de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, as\u00ed como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no est\u00e9n sujetas a las condiciones de contrataci\u00f3n. Te informo que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de <strong>la empresa\u00a0<\/strong>dentro de la UE.<\/li>\n<li><strong>Formulario de suscripci\u00f3n a contenidos:<\/strong>En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripci\u00f3n. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripci\u00f3n. Los boletines electr\u00f3nicos o newsletter est\u00e1n gestionados por Mailchimp. Te informo que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de <strong>la empresa\u00a0<\/strong>dentro de la UE.<\/li>\n<li><strong>Formulario de alta para comentarios del blog:<\/strong>Para comentar las publicaciones del blog\u00a0 se requiere que el usuario se d\u00e9 de alta a trav\u00e9s de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, email, Sitio web. Una vez dado de alta, el usuario podr\u00e1 realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Te informo que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de <strong>la empresa\u00a0<\/strong>dentro de la UE.<\/li>\n<li><strong>Formulario de solicitud de servicios:<\/strong>Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, email, Tel\u00e9fono, Direcci\u00f3n, tarjeta para el cobro, para solicitar alguno de los servicios que pone a disposici\u00f3n de sus usuarios. La informaci\u00f3n recabada permitir\u00e1 solicitar el servicio correspondiente para una posible tramitaci\u00f3n del mismo offline. Las solicitudes ser\u00e1n respondidas por correo electr\u00f3nico. La web no permite gestionar pagos directamente. Te informo que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de <strong>la empresa\u00a0<\/strong>dentro de la UE.<\/li>\n<li><strong>Formulario de alta como afiliado:<\/strong>Para darte de alta en nuestro propio programa de afiliaci\u00f3n de <strong>LA EMPRESA<\/strong>. Para ello, se requiere que el usuario se d\u00e9 de alta a trav\u00e9s de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, email, Tel\u00e9fono, Direcci\u00f3n. El usuario dispone de un formulario de alta sujeto a las condiciones de contrataci\u00f3n especificadas en nuestras condiciones de contrataci\u00f3n particulares del programa de afiliaci\u00f3n. En donde referir\u00e1 los productos y\/o servicios recogidos en el mismo, requiriendo datos fiscales y de contacto. Te informo que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de <strong>la empresa\u00a0<\/strong>dentro de la UE.<\/li>\n<li><strong>Formulario de venta:<\/strong>El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contrataci\u00f3n especificadas en para cada producto o servicio donde se le requerir\u00e1n datos de contacto y de pago como: Nombre, apellidos, DNI, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n completa. Los datos de pago ser\u00e1n recabados y gestionados por la pasarela de pagos utilizados por la web.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li>Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.<\/li>\n<li>Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la pol\u00edtica de cookies.<\/li>\n<li>Para gestionar las redes sociales. <strong>LA EMPRESA <\/strong>puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las p\u00e1ginas oficiales de\u00a0<strong>vidalactea<\/strong>se regir\u00e1 por este apartado. As\u00ed como por aquellas condiciones de uso, pol\u00edticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Tratar\u00e1 sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de<strong> LA EMPRESA<\/strong>. As\u00ed como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ning\u00fan caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protecci\u00f3n de datos europeo (RGPD) 2016\/679, <strong>VIDA L\u00c1CTEA, SLU <\/strong>con domicilio en <strong>C\/ PINTOR CORREDOIRA, 4, 27002, LUGO<\/strong> ser\u00e1 responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.<\/p>\n<p><strong>LA EMPRESA <\/strong>no vende, alquila ni cede datos de car\u00e1cter personal que puedan identificar al usuario, ni lo har\u00e1 en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerir\u00e1 consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboraci\u00f3n. Siempre se realizar\u00e1 con los m\u00e1s estrictos est\u00e1ndares de seguridad.<\/p>\n<p><strong>Remarketing<\/strong><\/p>\n<p>La funci\u00f3n de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado\u00a0<strong>alguna de nuestras webs<\/strong>\u00a0 anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un m\u00e9todo para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.<\/p>\n<p>Como usuario te informo que estoy recopilando informaci\u00f3n para esta funci\u00f3n de remarketing.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n que recopilamos gracias a esta funci\u00f3n es recogida por las cookies de Facebook. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes pol\u00edticas de privacidad de cada servicio:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/app.innoit.net\/lopd\/imprimirPoliticaPrivacidadCategorias.action?modo=2\"><strong>Facebook<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Si no quieres que tu informaci\u00f3n sea recopilada por estas cookies, puedes inhabilitar el uso de cookies de Google a trav\u00e9s de la Configuraci\u00f3n de anuncios de Google. Tambi\u00e9n puedes inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de inhabilitaci\u00f3n de Network Advertising Initiative.<\/p>\n<p>Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las p\u00e1ginas de esta web. Las interacciones y la informaci\u00f3n obtenida por esta web siempre estar\u00e1n sometidas a la configuraci\u00f3n de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, \u00e9ste recoja datos de tr\u00e1fico web relativos a las p\u00e1ginas en las que est\u00e9n instalados.<\/p>\n<h3>Facebook ads<\/h3>\n<p>En\u00a0<strong>vidalactea<\/strong>\u00a0 utilizamos Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que nos permite crear campa\u00f1as y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el p\u00fablico por:<\/p>\n<ul>\n<li>Lugar<\/li>\n<li>Datos demogr\u00e1ficos (edad, sexo, etc.)<\/li>\n<li>Intereses (actividades, aficiones, etc.)<\/li>\n<li>Lo que compran en internet y por otros canales<\/li>\n<li>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los datos obtenidos a trav\u00e9s de Facebook ads est\u00e1n sujetos a esta pol\u00edtica de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al bolet\u00edn de suscripciones. En ning\u00fan caso se utilizar\u00e1 la informaci\u00f3n procedente de Facebook con una finalidad diferente.<\/p>\n<p><strong>Legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos<\/strong><\/p>\n<p>La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.<\/p>\n<p>Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p>La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios est\u00e1 basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ning\u00fan caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecuci\u00f3n del contrato de suscripci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Categor\u00eda de datos<\/strong><\/p>\n<p>Las categor\u00edas de datos que se tratan son:<\/p>\n<p>-Datos de identificaci\u00f3n<\/p>\n<p>-C\u00f3digos o claves de identificaci\u00f3n<\/p>\n<p>-Direcciones postales o electr\u00f3nicas<\/p>\n<p>\u00a0-Informaci\u00f3n comercial<\/p>\n<p>\u00a0-Datos econ\u00f3micos<\/p>\n<p>&#8211; No se tratan datos especialmente protegidos.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo conservaremos tus datos?<\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales proporcionados se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n con la entidad y no se solicite su supresi\u00f3n por el interesado, ser\u00e1n conservados conforme a los plazos legales establecidos en la legislaci\u00f3n aplicable, tomando como referencia la \u00faltima comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n tus datos?<\/strong><\/p>\n<p>Los datos recogidos no ser\u00e1n cedidos o tratados por terceras personas, sin el previo consentimiento del cliente, salvo en aquellos casos en los que fuere imprescindible para la correcta prestaci\u00f3n del servicio o exista una obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n<p>No obstante, muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad,\u00a0<strong>vida l\u00e1ctea<\/strong>\u00a0\u00a0comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:<\/p>\n<p><strong>Google Analytics:<\/strong>\u00a0un servicio anal\u00edtico de web prestado por Google, Inc., una compa\u00f1\u00eda de Delaware cuya oficina principal est\u00e1 en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (\u201cGoogle\u201d). Google Analytics utiliza \u201ccookies\u201d, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La informaci\u00f3n que genera la cookie acerca de su uso (incluyendo tu direcci\u00f3n IP) ser\u00e1 directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.<\/p>\n<p><strong>Hosting:<\/strong>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Asesor\u00eda\/Gestor\u00eda:<\/strong>\u00a0Arias Lugilde Pereira S.L.<\/p>\n<p><strong>Plataforma web:<\/strong>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Email marketing:<\/strong>\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><strong>Navegaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Al navegar por\u00a0<strong>nuestras webs<\/strong> se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica (aproximadamente), un registro de c\u00f3mo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos est\u00e1n tambi\u00e9n los relacionados a tus h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n a trav\u00e9s de servicios de terceros.\u00a0Esta web utiliza los siguientes servicios de an\u00e1lisis de terceros:<\/p>\n<ul>\n<li>Google analytics<\/li>\n<li>Facebook inside<\/li>\n<\/ul>\n<p>Utilizamos esta informaci\u00f3n para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar informaci\u00f3n demogr\u00e1fica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.<\/p>\n<p><strong>Secreto y seguridad de los datos<\/strong><\/p>\n<p><strong>Vida L\u00e1ctea<\/strong>\u00a0\u00a0se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, as\u00ed como a dar cumplimiento a su obligaci\u00f3n de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera \u00edntegra y segura, es decir, la transmisi\u00f3n de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentaci\u00f3n, es totalmente cifrada o encriptada.<\/p>\n<p><strong>Vida L\u00e1ctea<\/strong>\u00a0\u00a0no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violaci\u00f3n de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.<\/p>\n<p>Con respecto a la confidencialidad del procesamiento<strong> LA EMPRESA <\/strong>se asegurar\u00e1 de que cualquier persona que est\u00e9 autorizada para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estar\u00e1 bajo la obligaci\u00f3n apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).<\/p>\n<p>Cuando se presente alg\u00fan incidente de seguridad, al darse cuenta <strong>LA EMPRESA <\/strong>deber\u00e1 notificar al Cliente sin demoras indebidas y deber\u00e1 proporcionar informaci\u00f3n oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.<\/p>\n<p><strong>Exactitud y veracidad de los datos<\/strong><\/p>\n<p>Como usuario, eres el \u00fanico responsable de la veracidad y correcci\u00f3n de los datos que remitas a\u00a0<strong>Vida L\u00e1ctea<\/strong>\u00a0\u00a0exonerando a <strong>LA EMPRESA <\/strong>de cualquier responsabilidad al respecto.<\/p>\n<p>Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar informaci\u00f3n completa y correcta en el formulario de contacto o suscripci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Aceptaci\u00f3n y consentimiento<\/strong><\/p>\n<p>El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de <strong>LA EMPRESA <\/strong>en la forma y para las finalidades indicadas en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p><strong>Revocabilidad<\/strong><\/p>\n<p>El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesi\u00f3n de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunic\u00e1ndolo a <strong>LA EMPRESA <\/strong>en los t\u00e9rminos establecidos en esta Pol\u00edtica para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocaci\u00f3n en ning\u00fan caso tendr\u00e1 car\u00e1cter retroactivo.<\/p>\n<p><strong>Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p>\n<p><strong>LA EMPRESA <\/strong>se reserva el derecho a modificar la presente pol\u00edtica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, as\u00ed como a pr\u00e1cticas de la industria. En dichos supuestos, anunciar\u00e1 en esta p\u00e1gina los cambios introducidos con razonable antelaci\u00f3n a su puesta en pr\u00e1ctica.<\/p>\n<p><strong>Correos comerciales<\/strong><\/p>\n<p>De acuerdo con la LSSICE,\u00a0<strong>Vida L\u00e1ctea<\/strong>\u00a0\u00a0no realiza pr\u00e1cticas de SPAM, por lo que no env\u00eda correos comerciales por v\u00eda electr\u00f3nica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el bolet\u00edn, con independencia de la informaci\u00f3n comercial puntualmente solicitada.<\/p>\n<p>Conforme a lo dispuesto en la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico,\u00a0<strong>Vida L\u00e1ctea <\/strong>se compromete a no enviar comunicaciones de car\u00e1cter comercial sin identificarlas debidamente.<\/p>\n<p>De parte del equipo que formamos\u00a0<strong>LA EMPRESA <\/strong>te agradecemos el tiempo dedicado en leer esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N Puede cancelar gratuitamente antes de las 18:00 de los dos d\u00edas anteriores a su reserva. 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